Plataforma adota verificação facial e restrições de conteúdo após pressão global e casos de abuso envolvendo menores
A Roblox anunciou nesta segunda-feira (13) uma reformulação em seu sistema de contas. A mudança cria novas categorias por faixa etária e amplia os mecanismos de segurança, especialmente para crianças e adolescentes. A iniciativa já começou a ser implementada e responde tanto a pressões internacionais quanto a novas diretrizes legais no Brasil.
Sendo assim, a plataforma passa a segmentar usuários com base em idade verificada por documentos ou reconhecimento facial. A proposta é limitar interações e conteúdos de forma mais rigorosa, reduzindo riscos dentro do ambiente virtual.
Novas categorias dividem usuários por idade
A principal mudança está na criação de três grupos distintos. Cada um deles possui regras próprias de acesso, comunicação e conteúdo.
O modelo Roblox Kids, voltado para crianças de 5 a 8 anos, traz as maiores restrições. O chat, por exemplo, vem desativado por padrão. Além disso, apenas jogos classificados como “Mínima” ou “Leve” ficam disponíveis. Para facilitar a identificação, a interface ganha uma cor de fundo específica, visível para os pais.
Já o Roblox Select, destinado a usuários entre 9 e 15 anos, oferece mais flexibilidade. O chat só permite interação com “amigos de confiança” e pessoas da mesma faixa etária. Enquanto os jogos acessíveis chegam até a classificação “Moderada”.
Por outro lado, usuários com 16 anos ou mais permanecem na conta padrão. Eles têm acesso à maior parte da biblioteca, exceto conteúdos destinados a maiores de 18 anos, que exigem verificação adicional.
Novo sistema limita jogos e interações
As mudanças também afetam os próprios jogos disponíveis na plataforma. A empresa implementou um processo de triagem em três etapas para reforçar a segurança.
Os desenvolvedores precisam passar por verificação de identidade, ativar autenticação em dois fatores e aderir a um selo de compromisso com a plataforma. Em seguida, os jogos passam por testes com usuários maiores de 16 anos. Esse grupo ajuda a identificar riscos antes que o conteúdo chegue aos mais jovens.
A Roblox também divulgou que há ainda um filtro automático antes do jogo ser oficialmente lançado aos usuários. O filtro é responsável por bloquear temas sensíveis e experiências com interação social ampla para contas Kids e Select. Assim, a plataforma tenta evitar ambientes considerados de risco.
Pressão legal acelera mudanças
A reformulação não acontece por acaso. Nos últimos meses, a plataforma enfrentou críticas sobre falhas na proteção de menores. Em janeiro de 2026, por exemplo, a empresa removeu o chat para usuários sem verificação de idade.
Além disso, o debate ganhou força com a chamada Lei Felca, uma atualização do Estatuto da Criança e do Adolescente voltada ao ambiente digital. A legislação estabelece que plataformas devem assumir responsabilidade direta pela segurança dos jovens.
Leia também: Como a “Lei Felca” afetará a indústria de games no Brasil
Entre as exigências estão sistemas eficazes de verificação de idade, controles parentais robustos e moderação ativa de conteúdo. Dessa forma, empresas como Roblox precisam adaptar suas estruturas para evitar sanções.
A discussão sobre segurança ganhou ainda mais urgência após um caso recente no Reino Unido. Uma adolescente de 14 anos foi manipulada por um adulto que conheceu dentro da plataforma. O caso resultou em condenação judicial, com pena de dois anos e quatro meses de prisão.
Segundo a mãe da jovem, o contato começou de forma aparentemente inocente dentro da Roblox. Com o tempo, o agressor levou a conversa para outros aplicativos, onde intensificou a manipulação. A empresa lamentou o ocorrido e afirmou que episódios desse tipo são raros. Ainda assim, reconheceu que qualquer incidente é inaceitável e reforçou o compromisso com medidas preventivas.
Imagem de capa: Reprodução
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